Определение

Сервер Мониторинга в Digital Banking Platform 
предназначен для отслеживания состояния
устройств самообслуживания (АТМ, Киоски)
и рабочих мест кассиров (приложение Cashier).
Система предоставляет подробную информацию
о текущем статусе устройств и приложений.
Поддерживается удаленное управление
устройствами. С помощью системы мониторинга
можно контролировать текущие параметры
устройств, удаленно выполнять настройку,
обновление ПО и часть операций по
обслуживанию.Управление и настройка
выполняются через Monitoring Studio.

Сервис Cloud AdNet.
Определение

Управление точками

Сервер мониторинга позволяет отправлять
на точки обслуживания различные команды
и контролировать их исполнение.
Это могут быть команды типа:
• Выполнить команду (из списка)
• Выполнить бат файл
• Получить лог файлы за определенный
период времени
• Заблокировать (разблокировать) устройство
• Получить картинку с экрана устройства
• Перезагрузить устройство или управляющее ПО
• Обновить управляющее ПО
Полный список команд доступен
в пользовательской документации
Мультиканальность
Управление точками

Мониторинг

Сервис Мониторинга предоставляет инструмен-
ты для контроля и управления точками
обслуживания и периферийными устройствами
и получает их статусы. Статусы устройств
различных вендоров приводятся к единому
стандартизованному формату сообщений. Точки
обслуживания поддерживают постоянную связь
с сервером мониторинга, информация передается
в онлайн режиме.

Омниканальность
Мониторинг

Обновление ПО

Сервис Мониторинга обеспечивает обновление
ПО на точках обслуживания.
Процесс установки обновления на точке состоит
из нескольких этапов:
• Регистрация клиентского ПО в системе
мониторинга
• Формирование пакета обновления
• Отправка пакета на точку в виде задания
на обновление
• Просмотр результата обновления
Обновление ПО возможно как на отдельной точке
обслуживания, так и на группе устройств.
Обновление ПО происходит в момент отсутствия
активности.
Комплексные кампании
Обновление ПО

Отчетность

Сервис Мониторинга позволяет смотреть
статистику на основе полученных данных.
Поддерживается набор стандартных отче-
тов, например, отчет о причинах неработо-
способности точек за период времени.
Результаты отчетов могут быть выгружены
в Excel.
Любой тип контента
Отчетность

Настройка прав

Мониторинг позволяет выполнять для точек
обслуживания конфигурирование прав
пользователей и добавление пользователей
в группы (например, кассир, инкассатор,
техник и так далее).
Таргетированные предложения
Настройка прав

Оптимизация трафика

Для оптимизации трафика и обеспечения
работы точек на слабых каналах связи
используется протокол TCP. Трафик
сжимается в обе стороны. Поддерживается
докачка файлов при пропадании или
обрыве связи. После восстановления канала
закачка идет не с самого сначала, а
продолжается с момента обрыва связи.
Статистика показов
Оптимизация трафика

Безопасность

Поддержка TLS-соединения. Отсутствие
входящего сетевого соединения с сервера
на точки обслуживания. Точки обслуживания
самостоятельно инициируют подключение к
серверу мониторинга, что повышает безопас-
ность каждого устройства и позволяет ставить
устройства за NAT (в мониторинге они видны
под одним IP).
Отчеты
Безопасность

Преимущества

Богатый функционал

Богатый функционал

Существующий функционал системы позволяет покрывать практически все требования клиентов.

Высокая нагрузочная способност

Высокая нагрузочная способность

Более 10000 точек обслуживания в реальном проекте. Поддерживается горизонтальное масштабирование всех компонент.

Кастомизация

Кастомизация

Реализация кастомного функционала выполняется за счет механизма плагинов. Например, таким образом можно добавить обработку произвольных сообщений от точек обслуживания.

Модульная архитектура

Модульная архитектура

Сервер мониторинга реализован на современных технологиях, что позволяет легко наращивать его функциональность.

Быстрое развертывание

Быстрое развертывание

Весь функционал системы мониторинга доступен из коробки.

>

Демодоступ к бэкофису

Демонстрацию бекофисных приложений наши сотрудники, как правило, проводят удаленно.
Показ функционала тех или иных компонентов системы может быть выполнен после согласования сценариев и технических условий. Дополнительно может быть предоставлена техническая документация.
Для предоставления доступа заполните, пожалуйста, форму. Наш сотрудник свяжется с Вами.