Платформа ДБО

Платформа ДБО предназначена для интеграции
всех каналов обслуживания клиентов в банке.
Платформа ДБО позволяет централизовать
управление услугами и платежами, поддержать
омниканальные сценарии для всех каналов
обслуживания.
В зависимости от бизнес-задачи может быть
внедрена и использована только часть
возможностей платформы, например,
мобильный и интернет банк, или решение для
расширения функционала на АТМ.
Решения
ДБО

Коробочное решение

Платформа ДБО разрабатывается и поставляется
как «коробка». Ядро всех основных компонентов
имеет релизную модель и идентично у всех
клиентов. Поддерживается обратная совместимость.
Новые релизы предоставляются клиентам в рамках
технической поддержки. Настройка платформы
под проект выполняется за счет задания параметров,
подключения плагинов, и дополнительных пользовательских
модулей, которые разрабатываются с помощью набора SDK,
различных стандартизованных API и прочих точек расширения.
Коробочное решение

Многоканальность

Важным преимуществом платформы ДБО является
наличие собственного интегрированного ПО для
всех каналов обслуживания клиентов – мобильные
и веб-приложения, ATM Web Host, кассовое ПО,
ПО для устройств самообслуживания и так далее.
Внедряя платформу ДБО, банк обеспечивает покрытие
всех необходимых каналов обслуживания клиентов на
текущий момент и на длительную перспективу развития.
Открытое API платформы позволяет подключать
приложения сторонних вендоров или приложения,
разработанные сотрудниками Банка.
Много-
канальность

Омниканальность

Каналы обслуживания клиентов изначально
интегрированы в единую платформу.
Всё взаимодействие между каналами
осуществляется в онлайн режиме. В результате
банк получает возможность обеспечить реализацию
любых омниканальных кейсов обслуживания. Клиент
может начинать операцию в одном канале
обслуживания и продолжать ее в других каналах.
Данные при этом сохраняются автоматически.
Омни-
канальность

Производительность

Платформа ДБО предназначена для работы в
высоконагруженных проектах с большим
количеством клиентов и транзакций.
Все компоненты системы горизонтально
масштабируются. Использование БД максимально
оптимизировано, все, что возможно, выполняется в
оперативной памяти. Предусмотрены различные
уровни кеширования для оптимизации запросов в
бэковые системы банка. По запросу предоставляются метрики
использования платформы на высоких нагрузках в реальных
проектах клиентов
Произво-дительность

Безопасность

Платформа ДБО имеет выделенный компонент
(Access Manager), отвечающий за безопасность и
аутентификацию внутренних сотрудников и
клиентов банка. Access Manager поддерживает
стандартные протоколы аутентификации, SSO,
с его помощью реализуются различные сценарии
аутентификации клиентов.
Безопасность

Операционный сервис

Встроенный в платформу ДБО операционный хаб
является транзакционным ядром платформы.
Он обеспечивает прием платежей в адрес любых
поставщиков услуг, внутренние и внешние переводы
клиентов банка, а также проведение прочих
нефинансовых операций (заявка на кредит, открытие
депозита, заявка на выпуск карты и другие).
Операционный сервис

Открытое API

API платформы ДБО изначально проектировалось
как открытый программный интерфейс. Такой
подход позволяет банку использовать не только
стандартные фронтальные приложения платформы,
но и разрабатывать приложения самостоятельно
или с помощью других вендоров.
Открытое API

Протестируйте все решения Digital Banking Platform

Начните знакомство с решениями Digital Banking Platform для обслуживания клиентов. Скачивайте мобильные приложения, совершайте платежи через банкомат или запросите оформление карты в интернет-банке. Побудьте на месте вашего клиента.
В разделе описания бэкофисных приложений приводится информация о технических аспектах работы платформы.


Каналы обслуживания

Log in

Реализуйте для своих клиентов омниканальный сервис, доступный через мобильные приложения и интернет-банкинг, на банкоматах и банковских киосках. Следуйте инструкциям, чтобы оценить каждое решение.

Бэкофисные приложения

Personalization

Управляйте всеми удаленными каналами обслуживания из единой точки. Настройте маршрутизацию платежей, управляйте контентом на устройствах, реализуйте агентские схемы в бэкофисных решениях Digital Banking Platform.


Как пользоваться?

Главная

Откройте страницу с интересующим вас решением

Главная

Скачайте приложение на телефон или перейдите по ссылке в демонстрационное приложение

Главная

Используйте для входа в приложение учетные данные, которые вы получили при регистрации

Главная

Тестируйте работу приложений, при необходимости обращайтесь к нашим специалистам за консультациями

Как получить доступ к демонстрациям?

Для доступа к бэкофисным приложениям и тестирования фронтальных приложений
заполните форму обратной связи.
Наш менеджер свяжется с вами, чтобы предоставить логины-пароли и инструкции для демонстрации