Определение

ATM Web Host в платформе Digital Banking
platform необходим для адаптации канала
АТМ к сервисам, предоставляемым
платформой (платежи, переводы,
персональные сервисы личного кабинета)
и обобщенно представляет из себя умный
прокси сервер. Важной особенностью
решения является стандартизация поддержки
ATM API платформы в управляющем ПО всех
основных вендоров ATM. При этом не
требуется замена управляющего ПО на АТМ
или установка дополнительных сторонних
компонентов. ATM Web Host по сути является
мультивендорным ПО второго уровня (поверх
существующего управляющего ПО АТМ).

Поддержка
вендоров АТМ

На текущий момент решение стандартно
поддерживается в управляющем ПО NCR,
Wincore, Diebold, GRG и мультивендорном
ПО Tell me, KAL. Есть опыт запуска на
банкоматах Nautilus, OKI и некоторых других
вендоров. При необходимости поддержки
ATM API платформы любым новым
управляющим ПО стандартный срок
интеграции составляет порядка 2 – 3 месяца.

Сервис сценариев

Все веб-сценарии обслуживания клиентов
настраиваются на стороне сервера из интерфейса
Operation Studio или на основе данных сервера
DBP. Задача ATM Web Host в данном случае
сгенерировать индивидуальные сценарии на
основе введенных данных и обеспечить их
загрузку на устройства.

Прокачка контента

Весь необходимый для построения веб-сценариев
контент заранее кешируется на устройстве. Для
этого при старте АТМ специальный скрипт
прокачивает файлы контента и сохраняет их в кеше
браузера. Периодически происходит проверка и
закачка нового контента в случае его наличия. Такой
подход позволяет обеспечить, с одной стороны,
быструю работу интерфейса, а с другой, полностью
автоматическое обновление тяжелого контента с
учетом особенностей АТМ в сети (разрешение экрана,
наличие у АТМ тех или иных устройств, использование
тач скрин и так далее)

Разделение
ответственности

Важным преимуществом решения является
возможность определить четкую границу
между участниками проекта (банк, вендор
управляющего ПО АТМ, вендор
платформы ДБО).

За работу оборудования и взаимодействие с
хостом отвечает вендор управляющего ПО
для АТМ. За бизнес-логику и сценарии
обслуживания отвечает платформа ДБО. Все
взаимодействие и обмен данными между ПО
АТМ и ATM Web Host происходит через
стандартизованное API. Это позволяет легко
локализовывать проблемы, упрощать
поддержку решения и ускорять разбор
инцидентов.

Сертификация

Интеграция между ATM Web Host и
управляющим ПО АТМ спроектирована
таким образом, что в процессе работы не
требуется передавать в платформу номера
карт или какую-то другую чувствительную
информацию. Это позволяет исключить
компоненты платформы из скоупа PCI DSS.

Эмулятор

В ATM Web Host предусмотрен специальный
режим эмуляции без участия реального
устройства. Для запуска эмулятора необходим
только браузер. Доступ к эмулятору может быть
предоставлен через сеть интернет. Эмулируемые
сценарии полностью совпадают со сценариями
на реальных банкоматах.

Данный инструментарий позволяет кардинально
уменьшить трудозатраты при разработке,
настройке и тестировании новых сервисов, так
как основная часть работ выполняется без
использования реальных АТМ.

Таргетированная
реклама

ATM Web Host позволяет интегрировать в
пользовательские сценарии различные
типы рекламного контента. Это могут быть:

Источником рекламного контента может
являться встроенный сервис CloudAdNet
или хранилище в ATM Web Host