Описание

Агентский портал - это веб-приложение, предоставляющее
возможность агентам платежной сети, построенной на
основе Digital Bank Platform, управлять своей сетью точек
приема платежей. Используя Agent Portal, агент может
получить детальную информацию о состоянии каждой
точки приема платежей, найти любой платеж, выполнен-
ный в своей сети, узнать состояние платежа, перенаправить
выполненный платеж на счет другой услуги, проверить
состояние своего счета, а также получить возможность
удаленного управления точками. При взаимодействии
с платежной системой Agent Portal выполняет для
агента функции фронт-офиса.
Agent Portal
Описание

Новости

Администратор портала агента имеет возможность
публиковать новости для пользователей (агентов и
субагентов).
Это удобно при необходимости оперативного
извещения об изменениях правил работы
платежной системы и тарифов, подключении
(отключении) приема платежей в адрес провайдеров
услуг, добавлении новых провайдеров услуг и
в других случаях.
Новости
Новости

Линия поддержки

Функционал кабинета агента позволяет поддерживать
субагентскую схему неограниченной глубины.
Подключившись к платежной системе, агент, используя
приложение, может создать неограниченное количество
субагентов. Они в свою очередь могут создать агентов
нижнего уровня и так далее. Субагент в портале агента
может самостоятельно заводить свои точки приема
платежей, управлять ими, назначать комиссии и
осуществлять другие действия, необходимые для приема
платежей. Субагент принимает платежи в рамках депозита,
выделенного ему агентом.
Линия поддержки
Линия
поддержки

Точка приема
платежей

Каждый агент или субагент имеет собственные точки
приема платежей. Агентский портал позволяет
самостоятельно регистрировать и подключать новые
точки приема платежей или блокировать существующие
без необходимости визита в офис платежной системы.
Это могут быть кассы, платежные киоски, веб кассы,
мобильные приложения (DealerPayPoint) или точки типа
входной шлюз (осуществление интеграции по внутреннему
протоколу). Тип точки в агентском портале определяет
функционал, который позволяет контролировать и
управлять своей сетью приема платежей.
Точка приема платежей
Прием
платежей

Комиссии

Агентский портал позволяет гибко управлять комиссиями,
взимаемыми с клиента при приеме платежа. Профиль
комиссии настраивается в разрезе точки приема
платежей, поставщика услуги и других параметров.
Комиссия субагента назначается «дополнительно» к
комиссиям платежной системы и вышестоящего агента.
Комиссии
Комиссии

Ограничения
платежной системы

Агентский портал позволяет учитывать ограничения,
накладываемые правилами платежной системы при
приеме платежей в пользу того или иного поставщика
услуг. Это могут быть ограничения, связанные с
комиссиями, например, когда договором с провайдером
предусмотрена максимальная сумма или процент
комиссии, которая может взиматься с клиента. Кроме того,
возможны ограничения по количеству платежей,
принимаемых от одной точки за определенный период
времени, для предотвращения мошеннических операций.
Ограничения платежной системы
Ограничения

Управление
платежами

Агенты и субагенты имеют возможность управлять
платежами, принятыми от их точек приема платежей.
Используя портал агента, сотрудник может
просматривать информацию о принятых платежах,
переотправлять неуспешно обработанные платежи,
отзывать ошибочные платежи, создавать новые платежи
из кабинета агента (при наличии соответствующих прав)
и выполнять прочие необходимые действия.
Управление платежами
Управление
платежами

Управление
счетами

Каждый агент или субагент имеет счет в системе приема
платежей. С помощью агентского портала сотрудник может
контролировать состояние счета, просматривать выписку
по счету, выполнять переводы со счета на счет (например,
пополнять счет субагента), контролировать начисление
вознаграждения за прием платежей.
Управление счетами
Управление
счетами

Управление
пользователями

Функционал портала агента позволяет управлять правами
пользователей агентов и субагентов. При регистрации
сотруднику агента создается учетная запись с
административными правами. В дальнейшем администра-
тор агента может создать новых пользователей и назначить
им необходимые права в рамках их служебных обязан-
ностей, например, управление платежами для поддержки
пользователей или управления счетом для бухгалтерии.
Управление пользователями
Управление
пользователями

Преимущества

Работа с агентами

Работа с агентами

Полноценная поддержка агентской и субагентской схемы любой глубины

Расчеты

Расчеты

Все расчеты между платежной системой, агентами и субагентами полностью автоматизированы.

Управление доступом

Управление доступом

Регистрация новых пользователей и назначение им прав выполняется администраторами агентов самостоятельно.

Автоматизация работы

Автоматизация работы

Все взаимодействие платежной системы, агентов и субагентов происходит через портал агента.

Комиссии

Комиссии


Каждый агент и субагент может самостоятельно назначать комиссии на своих точках приема платежей.

Точки приема платежей

Точки приема платежей

Агенты могут использовать точки приема платежей различных типов, в том числе и платежные киоски.

Демодоступ к бэкофису

Демонстрацию бекофисных приложений наши сотрудники, как правило, проводят удаленно.
Показ функционала тех или иных компонентов системы может быть выполнен после согласования сценариев и технических условий. Дополнительно может быть предоставлена техническая документация.
Для предоставления доступа заполните, пожалуйста, форму. Наш сотрудник свяжется с Вами.